AGB DER WEBSITE UND DES SHOPS MARKETCAT.APP

Die folgenden AGB regeln den Betrieb der Website und des Shops MarketCat unter der Adresse https://marketcat.app, darunter die Erbringung von Leistungen auf elektronischem Weg, den Verkauf von SaaS-Abos und Plugins sowie die Nutzung der auf künstlicher Intelligenz (KI) beruhenden Module.

§ 1. Allgemeine Bestimmungen und Begriffe

1. Właścicielem i administratorem serwisu marketcat.app (zwanego dalej: „Serwisem”) jest JFK DESIGN, z siedzibą w Chorzowie, ul. Wieniawskiego 18, 41-506 Chorzów, NIP: 6271824348, e-mail kontaktowy: support@marketcat.app (zwany dalej „Usługodawcą” lub „Administratorem”).
2. Nutzer / Kunde – jede natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die die Website nutzt, einschließlich beim Kauf von Produkten oder Abos. Die Website richtet sich vor allem an Unternehmen (B2B).
3. Produkt – die auf der Website verfügbare Software (etwa WordPress/WooCommerce-Plugins wie MCat Source), Lizenzen, digitale Materialien oder der Zugang zu SaaS-Anwendungen (Software as a Service).
4. Abo – eine elektronisch erbrachte Leistung im Abonnementmodell (etwa die Pläne Standard und PRO), die im wiederkehrenden Bereitstellen von Analyse- oder Auditwerkzeugen besteht (MarketCat AI Werbe-Auditor).

§ 2. Arten und Umfang der erbrachten Leistungen

1. Der Anbieter erbringt über die Website folgende Leistungen:
   1. Verkauf des Zugangs zu Analysewerkzeugen für den E-Commerce.
   2. Verkauf des Zugangs zu Auditwerkzeugen auf Basis künstlicher Intelligenz (MarketCat AI Werbe-Auditor).
   3. Bereitstellung kostenloser und kostenpflichtiger Plugins für Software Dritter.
2. Für die Nutzung der Website sind ein Gerät mit Internetzugang sowie die Autorisierung über Facebook Login (OAuth) für jene Module erforderlich, die Zugriff auf die Meta Ads API benötigen.

§ 3. Vertrag, Zahlungen und Abos

1. Die auf der Website angegebenen Preise aller Produkte und Abos sind Bruttopreise.
2. Wiederkehrende Zahlungen: Mit der Wahl eines Abo-Plans stimmt der Nutzer dem automatischen Einzug der Entgelte gemäß Preisliste zu, bis das Abo gekündigt wird.
3. Der Nutzer kann das Abo jederzeit im Kundenpanel kündigen. Eine Erstattung für die nicht genutzte Zeit des bezahlten Zeitraums steht ihm dabei nicht zu.

§ 4. Urheberrechte und Lizenzen

1. Sämtliche Produkte, Plugins, Algorithmen und Texte auf der Website sind Eigentum des Anbieters und urheberrechtlich geschützt.
2. Der Weiterverkauf, die Dekompilierung und das unrechtmäßige Kopieren der bereitgestellten Werkzeuge sind untersagt.

§ 5. Besondere Regeln und Haftungsausschluss für den „MarketCat AI Werbe-Auditor”

Aufgrund der Besonderheit eines auf maschinellem Lernen (KI) beruhenden Werkzeugs akzeptiert der Nutzer die folgenden Bedingungen:

1. Charakter des Werkzeugs: Das Werkzeug hat ausschließlich analytisch-beratenden und bildenden Charakter. Es ist dafür gemacht, die Entscheidungsfindung durch automatische Datenanalyse zu unterstützen.
2. Keine Ergebnisgarantie: Der Betreiber garantiert in keinem Fall das Erreichen bestimmter finanzieller Ergebnisse (etwa eines höheren ROAS oder eines niedrigeren CPL), wenn den von der KI erzeugten Empfehlungen gefolgt wird.
3. Risiko und Eigenverantwortung der Entscheidung: Alle Vorschläge (etwa „abschalten” oder „skalieren”) sind lediglich eine mathematische Auslegung der Daten. Die endgültige Entscheidung über Änderungen im Werbekonto liegt zu 100 % beim Nutzer.
4. Haftungsbeschränkung: Der Betreiber haftet nicht für:
   1. finanzielle Verluste, die aus der Umsetzung der Vorschläge des Werkzeugs entstehen.
   2. Handlungen Dritter (etwa die Sperrung eines Kontos durch Meta oder Google).
   3. Fehler, sogenannte „KI-Halluzinationen” oder eine falsche Auslegung der Daten, die sich aus der Eigenart von Sprachmodellen ergibt.

§ 6. Haftungsbeschränkung für Software und Plugins

1. Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, die sich aus Änderungen an den Schnittstellen Dritter ergeben (Meta, Google, WordPress).

§ 7. Widerruf (Rückgaben)

1. Nach dem Gesetz besteht kein Widerrufsrecht bei der Lieferung digitaler Inhalte, wenn die Erfüllung mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers begonnen hat (Erstellung des ersten Audits oder Herunterladen des Plugins).

§ 8. Beschwerden

1. Reklamacje można składać mailowo na adres: support@marketcat.app. Administrator rozpatruje je w terminie 14 dni.

§ 9. Schlussbestimmungen

1. Für die Verträge gilt polnisches Recht.
2. Der Betreiber behält sich Änderungen der AGB vor und informiert die Nutzer darüber per E-Mail.