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Mcat One Click Return – Widerruf mit einem Klick
Die Widerrufsschaltfläche, die das Gesetz verlangt
Seit dem 19. Juni 2026 muss jeder Onlineshop eine digitale Widerrufsfunktion bereitstellen. Mcat One Click Return erfüllt diese Pflicht vollständig: Link, Formular, Bestätigung und ein Panel für die Anträge.
Ein Kontaktformular genügt nicht mehr
Art. 11a der Richtlinie 2011/83/EU, eingeführt durch die Richtlinie 2023/2673, verlangt, dem Verbraucher eine Widerrufsfunktion in derselben Oberfläche bereitzustellen, in der er den Vertrag geschlossen hat. Sie muss leicht zugänglich und verständlich sein und mit einer Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger enden. Ein PDF zum Ausdrucken, eine E-Mail-Adresse in den AGB oder ein gewöhnliches Kontaktformular erfüllen das nicht.
Die ganze Pflicht in einem einzigen Plugin
Eine sichtbare Schaltfläche
Ein Link in der Fußzeile als Leiste, schwebendes Element oder einfacher Text. Dazu ein Shortcode, den du an beliebiger Stelle einfügst.
Ein Formular für Gäste
Der Verbraucher braucht weder ein Konto noch eine Anmeldung. Er kann seine Bestellung angeben und wählen, welche Positionen der Widerruf betrifft.
Ein Bestätigungsschritt
Ein eigener Bildschirm mit der Zusammenfassung, genau wie es die Vorschrift verlangt. Der Verbraucher bestätigt die Erklärung bewusst.
Ein dauerhafter Datenträger
Eine automatische E-Mail mit Datum, Uhrzeit und Vorgangsnummer. Der Nachweis, dass du die Erklärung angenommen hast, und wann.
Ein Panel für die Anträge
Eine Liste der Vorgänge, Details, Status, Notizen und CSV-Export. Alles im WordPress-Backend.
DSGVO-konform
Ein Exporter und ein Anonymisierer für personenbezogene Daten, dazu ein fertiger Text für die Datenschutzerklärung.
Das ist kein Retouren-Plugin
Verbreitete RMA-Plugins arbeiten nach dem Muster „der Kunde bittet, der Shop genehmigt”. Art. 11a meint etwas anderes: der Widerruf ist eine einseitige Erklärung des Verbrauchers, die der Shop nicht genehmigt, sondern annimmt, mit einem Datum versieht und bestätigt. Das Retourenmodul, das du bereits hast, deckt diese Pflicht deshalb höchstwahrscheinlich nicht ab.
Von der Installation zur fertigen Schaltfläche in 3 Schritten
Installier das Plugin
Lade die ZIP-Datei wie jedes andere Plugin in WordPress hoch und aktiviere den Lizenzschlüssel.
Die Seite entsteht von selbst
Das Plugin legt die Formularseite an und ergänzt den Link in der Fußzeile. Du musst nichts konfigurieren.
Pass das Aussehen an
Wähl ein Farbpreset oder setz eigene Farben, sieh es dir live an und speichere. Fertig.
Nicht nur für Shops
Du zahlst einmal. Ohne Abo.
Jedes Paket enthält das vollständige Plugin und lebenslange Updates. Sie unterscheiden sich nur in der Zahl der Websites, auf denen du den Schlüssel aktivierst.
1 Website
einmalig · 1 Aktivierung
Für einen Shop oder eine Website mit Dienstleistungen.
Kaufen – 24 €3 Websites am häufigsten gewählt
einmalig · 3 Aktivierungen
Zwei Websites würden einzeln 48 € kosten, die dritte ist also praktisch geschenkt.
Kaufen – 46 €- Das Plugin Mcat One Click Return (ZIP-Datei)
- Einen Lizenzschlüssel, lebenslang, ohne Verlängerungen
- Das Panel für Anträge mit CSV-Export
- E-Mail-Vorlagen und fertige Seiten in deiner Sprache
- Updates mit einem Klick im WordPress-Backend
Häufige Fragen
Betrifft diese Pflicht meinen Shop?
Wenn du Verbrauchern erlaubst, online Verträge zu schließen, und sie ein Widerrufsrecht haben, dann ja. Die Vorschrift kam mit einer Richtlinie zu Finanzdienstleistungen, aber die Widerrufsfunktion aus Art. 11a betrifft breit Verträge, die über eine Online-Oberfläche geschlossen werden. Wenn du bei deiner Lage unsicher bist, sprich mit einem Anwalt. Wir liefern ein Werkzeug, keine Rechtsauskunft.
Ich habe schon ein Retouren-Plugin. Reicht das nicht?
Meistens nicht. RMA-Plugins bearbeiten einen Antrag, den der Shop genehmigt. Art. 11a verlangt die Annahme einer einseitigen Erklärung des Verbrauchers samt Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Das ist ein anderer Vorgang und ein anderer Nachweis.
Brauche ich WooCommerce?
Nein. Das Plugin läuft auf jedem WordPress. Mit WooCommerce bekommst du zusätzlich Schaltflächen an den Bestellungen, das Laden der Positionen und einen Link in den Shop-E-Mails.
Muss der Kunde ein Konto haben?
Nein. Das Formular funktioniert für Gäste, denn der Verbraucher muss widerrufen können, unabhängig davon, ob er ein Konto angelegt hat.
Lassen sich Aussehen und Texte ändern?
Ja. Die Farben setzt du über ein Preset oder mit eigenen Werten, mit Live-Vorschau. Texte und E-Mail-Vorlagen bearbeitest du im Panel, und ganze Templates kannst du in deinem Theme überschreiben.
Wie funktionieren Updates?
Nach der Aktivierung des Schlüssels erscheinen neue Versionen unter „Plugins → Installierte Plugins” und du installierst sie mit einem Klick, wie bei jedem anderen Plugin.
Auf wie vielen Websites darf ich einen Kauf nutzen?
Das hängt vom Paket ab: 24 € bedeutet eine Aktivierung, 46 € drei. Jede Aktivierung kannst du jederzeit im Plugin-Panel freigeben und auf eine andere Website übertragen. Brauchst du mehr als drei? Schreib uns, wir finden eine Lösung.
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